快递企业：

　　刻下，部分限制出现了恶性价钱战、低于本钱推销、强制分担补贴、冷落质料安全、侵害工作者职权等“内卷式”竞争征象，严重扯后腿了公正竞争的商场秩序，毁伤花消者正当职权，挤压企业合理利润空间，侵蚀了行业可捏续发展的根基，浑沌了举座经济的提质增效。为积极反馈国度对于开辟寰宇妥洽大商场、真贵公正竞争、鼓舞高质料发展的战略导向，刚硬禁止“内卷式”竞争的扩张，看护行业健康生态，促进全体会员及关联企业好意思满永久慎重发展，特发出如下提神倡议：

　　一、信守底线，刚硬抵制非感性式竞争

　　要领价钱与补贴：伪善施低于本钱的推销步履，凭证本钱制定合理揽收件价钱，保险企业自己及结尾网点的收益与相识。阻绝通过分别理廉价争抢商场份额，扯后腿行业价钱体系。刚硬抵制“二选一”“独家配合”等排斥、阻抑竞争的控制步履，营造通达、公正的商场环境。

　　保险质料与服务：严格顺从国度法律轨则和快递服务关联尺度，刚硬阻绝因本钱压缩导致的服务质料裁减和缩水。加强对快递包裹的安全管制，确保递送物品安全送达。不得以“0元寄件”“超廉价递送”为噱头绑缚销售或瞒哄附加用度，切实保险花消者正当职权。按址送达包裹，要领服务功课进程，升迁用户酣畅度。

　　真贵商誉与诚信：共同抵制交易漫骂、坏心举报、“黑公关”等毁伤行业举座形象和商誉的步履。不传播未经证明的负面信息，不血口喷人竞争敌手。坚捏诚信野心，真正向花消者和配合资伴裸露服务信息、价钱组成等执行，以优质居品和服务获取商场口碑与信任。

　　二、回想本源，遵守升迁中枢竞争才能

　　摈弃“价钱比拼”短视念念维：主动隔离“吃亏赚吆喝”“补贴换流量”等不行捏续的低水平竞争形状，幸免堕入“利润为负—品性下落—花消者流失”的恶性轮回。信守快递服务的合理利润率区间，确保企业有弥散资金干预运营与发展。

　　聚焦价值创造与革命：将资源和元气心灵干预到时期研发、服务升级、进程优化、品牌开辟上。愚弄大数据、东谈主工智能、数字化等先进时期赋能快递运营，如智能分拣、运载门道优化、客户服务智能化等，升迁运营收尾。积极探索新的升值服务，如个性化包装、定时配送、代成绩款优化等，通过价值革命替代单纯的价钱竞争。

　　构建各别化竞争上风：精确定位标的商场和客户需求，针对不同客户群体，如电商客户、个东谈主客户、企业客户等，提供定制化的快递处理有野心。积极探索线上线下（300959）深度交融等新形状，加强与电商平台、实体商家的配合，通过提供特有价值、升迁用户体验、增强非价钱职权(如升值服务、售后保险、方便查询体验)来提高用户粘性，幸免同质化混战。

　　三、强化自律，严格落实企业主体背负

　　主动开展合规自查：对照《中华东谈主民共和国反控制法》《中华东谈主民共和国反不方正竞争法》《中华东谈主民共和国价钱法》以及快递行业关联要领，排查潜在的不方正竞争、价钱不法、控制不法等方面的风险点，实时发现并整改问题。

　　完善里面合规管制：竖立健全企业里面公正竞争合规管制体系，加强职工合规培训，明确步履准则，严防系统性风险。

　　自愿领受社会监督：积极履行信息裸露义务，依规公示快递服务价钱、收费技俩、补贴等章程，增强野心透明度。

　　四、协同共治，协同共建行业健康生态

　　真贵产业链共生关系：尊重并保险险阻游配合资伴的正当职权，与电商平台、商家、供应商、配合网点等竖立永久相识、公正互利的配合关系。成见公正交游、实时践约付款，共同真贵产业链供应链的韧性与安全相识。

　　践行社会背负：合理设定快递员的工作时长、强度与捕快野心，提供安全可靠的工作环境，阻绝“以罚代管”，切实保险工作者基本职权。积极反馈国度“双碳”标的，减少快递包装过度使用，践诺绿色包装材料和轮回包装，优化运载门道，裁减资源粉碎。

　　因循行业自律与尺度升迁：积极参与行业协会组织的自律合同制定、尺度推敲和质料升迁手脚，共同鼓舞行业时期尺度、服务要领和质料水平的举座升迁，以高尺度引颈行业高质料发展。

　　快递企业！

　　恶性竞争的“内卷”莫得赢家，最终将毁伤所有参与者的永恒利益和行业异日。公正、有序、健康的竞争环境，才是企业革命成长、行业基业长青、经济行稳致远的沃土。

　　让咱们以高度的背负感和责任感，立即行动起来，从自己作念起，从面前作念起，刚硬抵制“内卷式”竞争，共同信守合规野心底线，联袂回想价值创造本源，为促进行业高质料发展和中国经济的好意思好异日孝顺力量！

　　咱们命令快递企业积极反馈本倡议，并共同开心顺从！

　　北京市快递协会

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